В 1920 году Джозеф Джонсон вместе с Уильямом Зейдеманном, основателем идеи взаимозаменяемых розеток и ключей, основал компанию Snap-on Wrench. Компания произвела и продала десять разъемов, которые «хватались» за пять взаимозаменяемых ручек, что революционизировало Инструмент промышленность. Snap-on продолжает свое инновационное лидерство по постоянно расширяющейся линейке продуктов и по сей день.
Чтобы продавать продукты, Джонсон и Зейдеманн работали со Стэнтоном Палмером, который взял инструменты непосредственно к клиентам в своих офисах и продемонстрировал преимущества, которые стали краеугольным камнем маркетингового успеха компании. В результате этой успешной стратегии продаж Палмер обратился к Newton Tarble с просьбой поделиться растущей рабочей нагрузкой. Эти четыре основателя - Джозеф Джонсон, Уильям Зейдеманн, Стэнтон Палмер и Ньютон Тарбл - отвечали за размещение Snap-on на карте. Snap-on вышла на международную арену в 1931 году. Кроме того, в 1930-х годах Snap-on начал предлагать кредиты клиентам и стал первым в отрасли. В 50-х годах Snap-on расширил концепцию доставки продукта заказчику с помощью полностью укомплектованных прогулочных фургонов и, как результат, стал пионером в сегодняшнем знакомом франчайзинговом канале.
На протяжении десятилетий нас рассматривали, и мы рассматривали себя, в первую очередь, как инструментальную компанию, продающую эти микроавтобусы техническим специалистам по ремонту автомобилей, - то, что мы всегда делали очень хорошо, и сегодня продолжают очень хорошо работать. Теперь мы более подробно определяем наше ценностное предложение, выходящее за пределы гаража. Snap-on сегодня поддерживает серьезных профессионалов в критически важных отраслях промышленности - как на внутреннем, так и на внешнем ремонте автомобилей - путем предоставления широкого спектра решений для повышения производительности, упрощающих работу, включая инструменты, оборудование, диагностику, ремонт информации и системные решения.
Сегодня Snap-on - это 3,4 млрд долларов, компания S&P 500 со штаб-квартирой в Кеноше, штат Висконсин, предлагая продукты и услуги, доступные во всем мире.